1. 代金引換の場合、ご購入金額に関わらず一律315円（税込）の手数料がかかります。
   【2008年10月15日から期間限定で上記手数料を無料といたします。ぜひご利用ください！】
2. ご注文は　「ご注文内容の確認」　メールの送信をもって確定とします。
3. 注文確定後のキャンセル・変更・追加は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
4. 売り切れの場合はメールにてご連絡いたします。
5. 代金引換では、メールアドレスの使用者としてプロバイダに登録してある使用者名と送り先の受取人名が同じ場合だけに限らせていただきます。メールアドレスの使用者と受取人名が違う場合はクレジットカード、または銀行振込にてご注文ください。
6. 商品到着時に指定の金額を代行業者（配送業者）にお支払いいただくことで、商品の引き渡しとなります。
7. お客さまのために代金引換の利便性をまもるため、いたずら注文や偽装注文などがあった場合には徹底的に調査・追求いたします。
8. 領収書に関しては、配送時の送り状についております『代引金額領収書』を領収書に代えさせていただいております。あらかじめご了承ください。

1. 振込手数料は、お客様負担となります。
2. お振込先は以下の通りです。


    三井住友銀行　神田支店　普通　口座番号:6709677　口座名:カ）スタート・ラボ


3. 「ご注文内容の確認」メール到着後にお振込ください。内容確認前にご入金されて商品が用意できなかった場合は、振り込み手数料はお客様負担にて返金となりますのでご注意ください。
4. お振込の確認後に商品の確保・発注・発送となります。
   売り切れの場合は、返金もしくは、代替品を選択してください。
5. 「ご注文内容の確認」のメールが送付された後、営業日換算で５日以内に振り込みください。
   ５日以内に振り込みがない場合はキャンセルとなります。
6. もしも、５日以内にご入金できない場合はお問合せフォームから連絡下さい。振込期限を延期いたします。ただし、商品の値下がり分の保証はできません。
7. 連絡なしに６日以上経過してから振り込みされた場合は、振り込みの確認に時間がかかる場合があります。上記と同様に６日以上経過したことによる価格の値下がり分の保証はできませんのでご了承ください。また６日以上経過したことによる価格の値上がりが生じた場合は差額を請求する場合もあります。
8. お近くの銀行から備え付けの振込用紙または、ＡＴＭで振り込みください。
   その際のお振込み人様（ご注文者様）の名前は、必ずスタート・ラボ　オンラインショップにご登録のお名前でお手続きください。別の名称だとお振込の確認が出来ませんのでご注意ください。
9. 入金後、営業日換算で５日以内に弊社から出荷連絡メールが届かない場合は、お手数ですがお問合せフォームからご連絡ください。
10. 振込は電信扱いでお願いします。電信扱いでないと振り込みされた銀行の翌営業日に確認がとれません。
11. 入金確認後の商品の変更・キャンセルは一切お受けできませんのでご了承ください。
12. 領収書に関しては、銀行から発行されます『お振込控』を領収書に代えさせていただいております。あらかじめご了承ください。

1. 開封・開梱または、商品の一部、全部をご使用された商品
2. 弊社の責に帰すべからざる事由により傷や破損が生じた商品
3. 商品到着後、ご連絡をいただかないまま9日以上が経過した商品
4. 返品不可の商品

また、商品をお送りする際に「納品書」を同梱しております。
別途領収書が必要なお客様は、お手数ですが別途お問合せフォームよりご連絡いただけますようお願いいたします。なお、弊社名での領収書の発行は、法人、学校、官公庁などの団体に所属のお客様に限り対応させていただきますのでご了承ください（個人名宛先の領収書は発行しておりません）。